في هذا الموضوع سنتعرف على ما هو برنامج المراجعين الأوائل من أمازون؟ وهل هو يستحق كل هذا العناء؟
منذ أن قامت Amazon بتغيير سياسة المراجعة الخاصة بها في عام 2016 ، أصبح من الصعب بشكل متزايد تسجيل التقييمات المبكرة مع Amazon. ولكن في وقت ما في أوائل عام 2018 ، تم طرح برنامج المراجعين الأوائل من أمازون للمساعدة في ذلك.
تستكشف هذه المقالة ماهية البرنامج ، وكيف يمكن للبائعين أن يصبحوا جزءًا منه ، وما إذا كان مجتمع البائعين يعتقد أنه يستحق الانضمام أم لا.
ما هو برنامج المراجعين الأوائل من أمازون؟
برنامج المراجعين الأوائل من Amazon هو برنامج الإطلاق الداخلي لشركة Amazon والذي يحفز العملاء الذين اشتروا منتجًا بالفعل على ترك تعليق.
يفيد هذا كل من المراجع ، الذي يحصل على شيء ما مقابل مراجعته الصادقة ، والبائع الذي يكتسب تقييمات مبكرة لمنتجهم.
إليك ما تحتاج لمعرفته حول البرنامج:
- يسمح برنامج المراجع المبكر في Amazon للبائع بإرسال أحد وحدات SKU الخاصة بمنتجاته (وحدة حفظ المخزون) ليتم الترويج لها بواسطة Amazon للمراجعة بواسطة مراجع محدد تم فحصه مسبقًا.
- يكلف البرنامج 60 دولارًا لكل SKU. ومع ذلك ، لا يتم تحصيل أي رسوم منك حتى تحصل على مراجعة واحدة أو بعد مرور عام ، أيهما أقرب.
- يجب أن يتلقى المنتج ما بين 1-5 مراجعات من المراجعين الذين اختارتهم أمازون بعناية.
- يتم اختيار المراجعين للبرنامج لأنهم “ليس لديهم تاريخ من المراجعات المسيئة أو غير النزيهة” وهم يستوفون جميع “معايير الأهلية” في أمازون.
- بمجرد أن يترك مراجعو البرنامج ملاحظاتهم ، تقوم أمازون بتمييز المراجعة بعلامة برتقالية تشير إلى حالة المراجع المبكرة.
- تتم مكافأة المراجعين على مشاركتهم في البرنامج ببطاقة هدايا تبلغ قيمتها عادةً من 1 إلى 3 دولارات أمريكية ، بغض النظر عن المراجعة ، سواء أكانت نجمة واحدة أم 5 نجوم. (قد يشعر بعض البائعين أن هذا يتعارض مع سياسة أمازون حيث لا يُسمح للبائعين أنفسهم بتحفيز المراجعات. لمعرفة المزيد حول قواعد / لوائح أمازون فيما يتعلق بالمراجعات ، تأكد من قراءة مقالتنا التي تحدد شروط خدمة أمازون.)
كيف أنضم كبائع؟
إذا كنت بائعًا وترغب في أن تصبح جزءًا من برنامج المراجعين الأوائل من Amazon ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
قم بتسجيل الدخول إلى Seller Central وحدد علامة التبويب “الإعلان” ؛ في القائمة المنسدلة التي تظهر ، اختر برنامج المراجع المبكر.
بعد ذلك ، انقر فوق الزر البرتقالي “البدء” في الصفحة الرئيسية للمراجع المبكر.
أدخل SKU مؤهل ؛ إذا كان SKU يحتوي على عدد كبير جدًا من المراجعات بالفعل ، فسيتم رفضه بواسطة Amazon تلقائيًا.
إرسال SKU وتأكيد التسجيل.
بعد ذلك ، إنها مجرد مسألة انتظار حتى يتم طرح التعليقات!
برنامج المراجعين الأوائل من أمازون: هل يستحق ذلك؟
أثناء بحثنا في برنامج المراجعين الأوائل من Amazon ، نشعر بالفضول لمعرفة رأي البائعين الآخرين في البرنامج. إليك ما أخبرنا به بعضهم في مجموعة Amazon FBA Competitive Edge على Facebook:
بشكل عام ، كانت ملاحظات معظم البائعين إيجابية:
“يستحق كل هذا العناء ، لكن الأمر استغرق بعض الوقت (إنه منتج موسمي). بمجرد حصولي على اثنين من المراجعات ، حصلت بالتأكيد على المزيد من المبيعات والجذب “. – جريج هـ.
“نعم ، إنه يعمل ولكن تأكد من أن منتجك وقائمتك في أفضل حالة.” – ميتش ب.
“أعتقد أنه يستحق الاستثمار. أقوم بتشغيله على كل منتج جديد أقوم بإطلاقه “. رون / إيلين ت.
“فلسفتي في ذلك هي” لماذا لا؟ “. عادةً ما نحصل على بعض المراجعات من خلاله ، لكن الأمر يستغرق بعض الوقت ، لذا فهي بالتأكيد ليست الطريقة الوحيدة التي نستخدمها للحصول على مراجعات للمنتجات الجديدة “. – ميشا س.
ومع ذلك ، لم يكن الآخرون معجبين:
“ليس هناك ما يضمن أن المراجعة الأولى ستكون إيجابية. عندما تكون المراجعة الأولى سلبية ، فأنت تعلم ما يحدث. في هذه الحالة ، تدفع في الواقع مقابل المراجعة السلبية “. – أحمد ك.
“لقد استخدمته للتو للمرة الأولى. حصلت على تعليق 5 نجوم لكن ضعيف للمراجعة. هل يرسلون إلى كل من اشترى؟ لقد قمت ببيع 18 عنصرًا وحصلت على مراجعة واحدة فقط من برنامجهم … وبتكلفة 60 دولارًا !؟ ” – ساندرا م.
الإجماع العام على برنامج المراجعين الأوائل من أمازون
في حين أن معظم البائعين الذين تحدثنا معهم بدوا إيجابيين بشأن البرنامج ، حيث رأوا أنه طريقة رائعة للحصول على مراجعات مبكرة ، كانت هناك شكوتين رئيسيتين.
أولاً ، يستغرق الحصول على المراجعات وقتًا. اعترف العديد من البائعين أن الأمر استغرق في بعض الأحيان من شهرين إلى ثلاثة أشهر للحصول على المراجعة الأولى.
ثانيًا ، كان البائعون قلقين من أنه إذا جاءت المراجعات السلبية من خلال البرنامج ، فمن المحتمل أن تدمر المنتج حيث يمكن للمراجعين أن يتأثروا بضغط الأقران.
وإلا كيف يمكنني الحصول على مراجعات على أمازون؟
الحصول على المراجعات الآن ليس بالسهولة التي كانت عليها قبل تغيير أمازون لشروط الخدمة ، حتى مع برنامج المعلقين الأوائل. ولكن ، لا تزال هناك طرق أخرى يمكن أن تساعد.
إحدى هذه الطرق هي استخدام منصة إطلاق منتج مثل ميزة إطلاق Jungle Scout. تظل طريقة شائعة للبائعين لإيصال منتجاتهم إلى المراجعين المحتملين بسرعة ، حيث تتيح لك هذه المنصات مشاركة العروض الترويجية للمنتجات مع المتسوقين ، مما يؤدي إلى تسريع مبيعاتك.
ومع ذلك ، ليس هناك ما يضمن أن المشترين على هذه المواقع سيتركون المراجعات.
لذلك ، بالإضافة إلى منصات إطلاق المنتج ، يمكنك أيضًا استخدام مستجيب بريد إلكتروني آلي للمتابعة مع عملائك.
بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكنك فقط تشجيعهم على ترك مراجعة بهذه الطريقة ، ولكن يمكنك أيضًا معالجة أي مشكلات محتملة على الفور أيضًا (قبل ترك مراجعة).
خيار آخر هو استخدام إدراج المنتج. يقسم بعض البائعين عليهم ، مدعين أنهم يقدمون بعضًا من أفضل العوائد على الاستثمار.
لكن تذكر ، مع الإدخالات ، يجب أن تظل محايدًا. يمكنك أن تطلب فقط من المتسوق أن يترك تعليقًا غير متحيز وصادق.
لا يمكنك التحفيز ، ولا يمكنك استخدام ما تعتبره أمازون لغة متلاعبة من شأنها تشجيع المراجعات الإيجابية فقط. تتضمن أمثلة اللغة المتلاعبة ، “نحن شركة مملوكة لعائلة …” أو “نحن شركة صغيرة جدًا نحاول البدء في Amazon …”
في النهاية ، على الرغم من ذلك ، إذا كان لديك منتج رائع ، وقائمة محسّنة بالكامل ، وقدمت خدمة عملاء رائعة ، فيجب أن تحصل على التقييمات الجيدة التي تبحث عنها.
وتأكد دائمًا ، أيًا كانت الطريقة التي تختارها – سواء كان برنامج المراجع المبكر من Amazon و / أو إحدى الطرق المذكورة أعلاه – أنك تتبع شروط خدمة Amazon عن كثب.
للتعلم على طرق ربح المال من الإنترنت يمكنك الضغط هنا ويمكن التعلم طرق كثيرة وافكار كثيرة في صناعة المال من خلال الإنترنت
إذاً ما هي الطرق الأخرى التي اكتشفتها للحصول على تقييمات إيجابية على موقع أمازون؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!
