إعلانات Snapchat: كيف تبدأ
هل تتساءل عما إذا كانت إعلانات سناب شات مناسبة لعملك؟ هل تحتاج إلى تنويع إعلاناتك؟
لاستكشاف إعلانات Snapchat ، أجريت مقابلة مع Savannah Sanchez في بودكاست التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
سافانا هو مؤيد لإعلانات Snapchat ومؤسس The Social Savannah ، وهي شركة استشارية تساعد العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة. كما أنها تقدم دورة تسويق إعلانات Snapchat.
تشرح سافانا أنواع الحملات الإعلانية التي يمكنك تشغيلها على Snapchat وخيارات مواضع الإعلانات المختلفة التي يمكنك الاختيار من بينها. ستتعرف أيضًا على أنواع المواد الإبداعية التي تعمل بشكل جيد على Snapchat.
قبل عامين ونصف ، بدأت سافانا قسم Snapchat في وكالة إعلانات التجارة الإلكترونية الكبيرة حيث كانت تعمل. من خلال دورها في الوكالة ، تمكنت من الوصول إلى الكثير من حسابات الإعلانات للعديد من العلامات التجارية الكبرى.
قبل تسعة أشهر ، قررت العمل بمفردها مباشرة مع العلامات التجارية كمستشارة.
تعمل الآن مع عدد قليل من العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية ، والتي ينفق معظمها ما بين 50000 إلى 150 ألف دولار على إعلانات Snapchat شهريًا ، بما في ذلك Kitsch و Doe Lashes و Our Place و Printy Pets و BlendJet والمزيد. بدأت الكثير من العلامات التجارية التي تعمل معها بإنفاق 100 دولار في اليوم وتوسعت من هناك.
لماذا جرب إعلانات Snapchat؟
Snapchat ، التي تضم 230 مليون مستخدم نشط يوميًا يفتحون التطبيق 30 مرة يوميًا لمدة 30 دقيقة في اليوم ، هي موطن لجمهور مختلف تمامًا عن جمهور Facebook. والجدير بالذكر أن شريحة تتراوح أعمارهم بين 13 و 24 عامًا تستخدم Snapchat حصريًا ؛ لا يسجلون الدخول إلى Facebook أو Instagram. في الولايات المتحدة ، والمملكة المتحدة ، وفرنسا ، وكندا ، وأستراليا ، يصل سناب شات إلى عدد من تتراوح أعمارهم بين 13 و 24 عامًا أكثر من Facebook أو Instagram.
ومع ذلك ، لا يقتصر الجمهور على 24 عامًا أو أصغر. تعمل سافانا مع عميل يبيع منتجات لبس الأطفال للأمهات الجدد ويحقق “عائدًا مرتفعًا بجنون على الإنفاق الإعلاني” مع الأمهات اللائي يبلغن من العمر 30 عامًا أو أكبر.
بالإضافة إلى فائدة Snapchat في الوصول إلى جماهير جديدة ، تشعر سافانا بأهمية تنويع القنوات. بدلاً من الاعتماد فقط على إعلانات Facebook حيث تشهد العديد من العلامات التجارية عوائد متناقصة ، توصي باختبار قنوات إضافية مثل Snapchat.
إلى هذه النقطة ، تقول سافانا إن النظام الأساسي غالبًا ما يقدم تكلفة لكل ألف (CPMs) تكون أرخص بـ 5-10 مرات من Facebook. من المحتمل أن يكون الإعلان أرخص لأن Snapchat ليس مكتظًا بالمعلنين.
أخيرًا ، تعتبر عملية الإعلان على Snapchat سهلة وبديهية – أكثر بكثير من Facebook ، كما تقول سافانا.
أنواع حملات إعلانات Snapchat وخيارات الاستهداف
تتضمن حملات Snapchat حملات تحويل مواقع الويب التي يمكن تحسينها لتحقيق هدف شراء أو إضافة إلى سلة التسوق ، وتعرض حملات مبيعات الكتالوج إعلانات منتجات ديناميكية ، والتي تكون مفيدة بشكل خاص لماركات التجارة الإلكترونية. تعد حملات التوعية وتثبيت التطبيق والمشاركة وتوليد العملاء المحتملين ومشاهدات الفيديو مفيدة أيضًا للعلامات التجارية التي لا تعمل في مجال التجارة الإلكترونية.
حملات مشاهدات الفيديو مع عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) ، على سبيل المثال ، تدعم الوعي بالعلامة التجارية ويمكن تشغيلها كإعلانات تجارية غير قابلة للتخطي مدتها 6 ثوان تقدم للأشخاص الذين يشاهدون المحتوى في موجز Discover.
خيارات استهداف الجمهور في Snapchat قوية إلى حد ما. يمكنك إنشاء جمهور مخصص عن طريق تحميل قوائم عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف ، وبناء ثلاثة أنواع من الجماهير المتشابهة من جماهير العملاء. يشبه مظهر التشابه جمهورًا مشابهًا بنسبة 1 ٪ على Facebook ، والمظهر المتوازن قريب من جمهور مشابه بنسبة 5 ٪ على Facebook ، ومدى الوصول أقرب إلى 10 ٪ مشابه على Facebook.
يمكن بناء إعادة استهداف الجماهير عن طريق وضع Snap pixel على موقع الويب الخاص بك لإعادة الاستهداف بناءً على أحداث موقع الويب أو زيارات صفحة الويب. يمكنك أيضًا إعادة الاستهداف بناءً على تفاعل الإعلان – الأشخاص الذين شاهدوا مقاطع الفيديو الخاصة بك أو مرروا على CTA ، على سبيل المثال.
تقول سافانا إن استهداف الاهتمامات على Snapchat أكثر دقة من Facebook ، وتشير إلى أن النظام الأساسي يدعم أيضًا استهداف السلوك ، والذي يسمح لك بالوصول إلى الأشخاص الذين تزوجوا مؤخرًا وأحداث أخرى في الحياة. تسمح شراكة Snapchat مع Visa للمعلنين باستهداف الأشخاص من خلال عمليات الشراء الأخيرة مثل منتجات الأطفال أو المجوهرات. يمنحك هذا القدرة على استهداف الأشخاص الذين اشتروا مؤخرًا من نفس الفئة التي تبيع فيها ، وتقول سافانا إن هؤلاء هم من أفضل الجماهير التي اختبرتها على Snapchat.
أنواع إعلانات Snapchat
المعلنون على Snapchat لديهم عدد من أنواع الإعلانات المختلفة للاختيار من بينها. تخصص سافانا 90٪ من ميزانيات عملائها لإعلانات الصور الفردية أو إعلانات الفيديو وإعلانات القصص.
يتم عرض إعلانات الصور الفردية أو إعلانات الفيديو داخل خلاصة قصص المشاهد وتقطع تجربة المشاهد بشكل مشابه للإعلانات في خلاصة Instagram Stories. يمكن أن تتراوح مدة هذه الإعلانات في أي مكان من 6 إلى 15 ثانية ، مع بقاء المكان المناسب لمدة 10 ثوانٍ.
يتم عرض إعلانات القصة في موجز Discover على هيئة لوحة ذات علامة تجارية تقع بجوار المحتوى العضوي (المربعات). يحصل المشاهدون الذين ينقرون على مربع إعلان القصة على سلسلة من مقاطع الفيديو أو الصور. يمكن أن تصل مدة هذه الإعلانات إلى دقيقتين وتتألف من مقاطع مدتها 15 ثانية من الصور أو مقاطع الفيديو.
نظرًا لأن إعلانات القصة يتم عرضها على أساس التمكين ، فإنها غالبًا ما تكون فعالة جدًا. إنهم يعملون بشكل جيد حقًا عندما يستخدمون 1-2 دقيقة لرواية قصة ، بدلاً من مجرد الترويج لمنتج ما. على سبيل المثال ، قد تشتمل إعلانات قصة Doe Lashes على مقطعي فيديو تعليمي عن الماكياج يُظهران أشخاصًا يرتدون الرموش.
تعرض إعلانات المجموعة أربعة مربعات للمنتجات القابلة للنقر أسفل الفيديو ويتم عرضها في خلاصة قصص المشاهد. إنها رائعة لإزالة حاجز الشراء. يمكن أن تصل مدة هذه الإعلانات إلى 3 دقائق.
يقدم Snapchat أيضًا إعلانات تجارية لا يمكن تخطيها ويتم تقديمها ضمن محتوى Snap المنسق. يمكن أن تتراوح مدة هذه الإعلانات من 6 ثوانٍ إلى 3 دقائق.
بغض النظر عن نوع الإعلان ، يتم تحصيل الرسوم منك حسب التكلفة لكل ألف ظهور ويكون إجراء التحويل دائمًا تمريرًا سريعًا ، لذا فإن سافانا تتضمن دائمًا تراكبات مع نص أو حث على اتخاذ إجراء صوتي يشجع الأشخاص على “التمرير سريعًا للتسوق”.
مقاييس Snapchat لتقارير الإعلانات
تسهل تحليلات Snapchat إعداد تقرير عن جميع مقاييسك الرئيسية ضمن نوافذ الإحالة المختلفة. يمكنك عرض العائد على الإنفاق الإعلاني ، ونسبة النقر إلى الظهور ، وتكلفة النقرة ، وقيمة تحويل شراء موقع الويب ، والتكلفة لكل ألف ظهور بنقرة مدتها 28 يومًا ، أو عرض ليوم واحد ، أو إلقاء نظرة على فترات إحالة أصغر مثل يوم واحد ، أو 7 أيام ، أو عرض غير متضمن.
تصميم إعلانات Snapchat
أول شيء تفعله Savannah عند العمل مع عميل على إعلانات Snapchat هو اختبار ما إذا كان ما يناسبهم في Instagram Stories أو TikTok سيعمل على Snapchat. لقد وجدت أن إعلانات Snapchat الناجحة تركز بشكل أكبر على المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) من حيث تصميم الإعلان.
اعتاد الأشخاص على Snapchat رؤية وجوه الأشخاص الذين يتحدثون عن الطعام الذي يتناولونه ، والمكان الذي يزورونه ، والمشهد ، والصور الذاتية. الإعلانات التي تعمل بشكل أفضل تحاكي هذا النمط ، وعادة ما يتم تصويرها باستخدام iPhone ، وتظهر لشخص ما يلتقط صورة ذاتية أثناء حديثه عن المنتج. لا يبدو التصميم كإعلان ؛ يبدو أن أحد الأصدقاء ينقذك ليريك شيئًا ما.
إذا تم إنتاج إبداعاتك بشكل مفرط أو تبدو كإعلان تلفزيوني ، فسيبتعد الناس عنها على الفور لأنها تبدو وكأنها … إعلان.
إذا كنت تستخدم UGC ، على الرغم من ذلك ، فلديك جزء من الثانية عندما يفكر المشاهد ، “هل هذا صديقي يصطادني؟ أم أن هذا إعلان؟ ” هذه الثانية يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا بين شخص يشاهد إعلانك ويبتعد عنه.
لتصور كيف يمكن أن يبدو هذا ، تشارك Savanna كيف نجح عميلها Doe Lashes من خلال إعادة استخدام UGC من TikTok. عندما ينشر شخص ما TikTok حول العلامة التجارية ، يقوم بتنزيله وتشغيله كإعلان Snapchat ، باستخدام SnapTik لإزالة علامة TikTok المائية.
نصائح للإبداع
الصوت والتعليقات التوضيحية: لا تنصح Savannah بتشغيل أي إعلان بدون صوت ولكن عليك الانتباه إلى أن صوت بعض المشاهدين سيكون مكتومًا. إذا لم يكن الإعلان منطقيًا عند إيقاف تشغيل الصوت ، فإنها تضيف تسميات توضيحية باستخدام خط Snapchat الأصلي — مرة أخرى ، بحيث يبدو المحتوى طبيعيًا قدر الإمكان.
الصور مقابل الفيديو: في تجربة سافانا ، يكون أداء الفيديو أفضل من الصور. إذا كنت تستخدم صورة ثابتة ، فإن إضافة بضع صور GIF أو رسوم متحركة طفيفة إلى الإعلان يمكن أن تجعلها تنبض بالحياة. ومع ذلك ، فقد رأت أن العلامات التجارية للأزياء التي تتمتع بتصوير جيد لأسلوب الحياة تؤدي أداءً جيدًا ، لذا فهي ليست قاعدة صارمة وسريعة.
من هنا يمكن ان تتعرف على طريقة انشاء حملة إعلانية على سناب شات